Setembro Azul: A Importância de Aprender Sinais Essenciais para Melhorar a Comunicação nas Empresas

O que é o Setembro Azul?

O Setembro Azul é o mês oficial da conscientização sobre a comunidade surda e a importância da inclusão por meio da Língua Brasileira de Sinais (Libras) tendo como inspiração o dia 23 de setembro como o dia Internacional das Línguas de Sinais e 26 de setembro como o dia Nacional do Surdo no Brasil. Baseado em movimentos de luta por acessibilidade, o Setembro Azul reforça que a comunicação é um direito de todos e que empresas inclusivas são mais fortes, humanas e acessíveis.

Desafios enfrentados pela falta de comunicação

A ausência de conhecimento em Libras dentro de empresas e atendimentos gera barreiras que afetam diretamente a experiência de pessoas surdas. Alguns exemplos:

• Clientes surdos não compreendem informações importantes sobre produtos , preços, formas de pagamento ou serviços.

• Colaboradores surdos enfrentam isolamento por não se sentirem acolhidos desde seu primeiro dia de trabalho.

• Gestores e equipes ficam inseguros ao tentar interagir, o que gera frustração e insatisfação de ambos os lados.

• A empresa perde credibilidade por não oferecer acessibilidade, impactando diretamente na reputação e nos resultados.

• Oportunidades perdidas por falta de comunicação básica como um simples “Olá, tudo bem?”

Esses desafios poderiam ser reduzidos ou até eliminados se sinais básicos de Libras fossem ensinados dentro do ambiente corporativo.

Por que aprender sinais essenciais de Libras?

Aprender sinais básicos da Libras não exige fluência imediata. Com poucos sinais, já é possível:

• Cumprimentar clientes e colaboradores de forma respeitosa e acolhedora.

• Transmitir informações simples e diretas sem a necessidade de um intérprete.

• Demonstrar respeito, empatia e valorização da diversidade.

• Criar um ambiente de trabalho mais acolhedor e acessível, causando satisfação em ambos os lados.

Essa atitude mostra não apenas preocupação com a inclusão, mas também reforça o compromisso da empresa com a responsabilidade social.

Sinais básicos para começar a se comunicar

Alguns exemplos de sinais simples que fazem a diferença no dia a dia:

Esses sinais já criam uma ponte de comunicação e acolhimento, evitando alguns transtornos. Um workshop de apenas uma hora com um baixíssimo investimento pode dar a clientes e colaboradores uma experiência única, que poucos oferecem.

O impacto positivo dentro das empresas

Quando colaboradores aprendem Libras, mesmo que em nível inicial, os benefícios aparecem de imediato:

• Melhoria no atendimento ao cliente surdo.

• Credibilidade da marca na comunidade surda.

• Maior engajamento de colaboradores surdos e ouvintes.

• Reforço da imagem de empresa inclusiva.

• Atendimento às exigências da Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015).

Setembro Azul como oportunidade para mudanças

O Setembro Azul é o momento ideal para empresas refletirem e agirem. Promover treinamentos em Libras, campanhas de sensibilização e incentivar gestores e colaboradores a aprenderem sinais básicos é um passo concreto para fortalecer a inclusão corporativa. O Brasil tem cerca de 2 milhões de surdos que não querem ser ouvidos, querem apenas ser respeitados.

Mais do que uma data simbólica, o Setembro Azul é um chamado à ação: criar ambientes acessíveis e comunicar-se de forma que ninguém seja deixado para trás.

Aprender sinais essenciais em Libras não é apenas um ato de inclusão, mas um investimento humano e estratégico para empresas que desejam ser verdadeiramente acessíveis. O Setembro Azul nos lembra que a comunicação é um direito, e cabe a você o compromisso de mostrar que é possível garantir esse acesso.

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Se a sua empresa quer dar o primeiro passo para a inclusão, comece agora a planejar um Workshop com treinamento corporativo de Libras.